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超细致!带你走一遍主顾/商家双重视角的售后处置惩罚流程

本文摘要:6月30日,魔方有一场直播课程叫《从主顾的角度看售后后台处置惩罚流程》。很遗憾,寓目量并不高。在公布课程通知时,小编打了包票——欠好听你们来打我!纵然这样,搬小板凳占座的人屈指可数很是万幸,这几百个看了该课程的人没有一个来打我的之前有千里之外的客服朋侪说如果欠好听,他会找代打的!课程播完的那一晚,小编惶遽不安第二天上班会不会有人堵在门口要打我万幸啊!要否则那里另有时机给大家发稿子?

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6月30日,魔方有一场直播课程叫《从主顾的角度看售后后台处置惩罚流程》。很遗憾,寓目量并不高。在公布课程通知时,小编打了包票——欠好听你们来打我!纵然这样,搬小板凳占座的人屈指可数很是万幸,这几百个看了该课程的人没有一个来打我的之前有千里之外的客服朋侪说如果欠好听,他会找代打的!课程播完的那一晚,小编惶遽不安第二天上班会不会有人堵在门口要打我万幸啊!要否则那里另有时机给大家发稿子?所以啊,这节课一定要给大家再安利一下而且,我们还做了一张长图利便那些没时间看视频、PPT看不懂的朋侪▎先回首一下那节课的内容:这节课从主顾与商家的双重视角出发,按订单状态,体验从已付款/已出库/已完成的历程,完成售后审核、处置惩罚与操作,资助商家更好地学习和掌握后台售后的审核、操作等思路和方法。课程板块包罗:待出库/已出库/已完成-主顾VS客服眼里的售后;某小家电POP店肆客服实操案例分享;售后服务单涉及到的平台划定。

本次课回放链接——https://mtt.jd.com/index/video/detail?id=207860374课件下载地址——链接: https://pan.baidu.com/s/17GEXE1HuzOpFhqmfFWPESA 提取码: 8cuh下面是关于课程的长图,接待分享给您的客服和商家朋侪。高清长图下载——链接: https://pan.baidu.com/s/14Jg41ihggVriwKfZ05Nydw 提取码: mrg7更多精彩课程!更多干货内容!更多客服魔方强大功效!都在这里!关注我们呦!。


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